수서→대전 예매하고 부산까지?” 이제는 위험합니다! SRT 구간 연장 시 주의사항 - 슬기로운 생활정보

🚉 구간 연장, 이제는 주의가 필요합니다

이제는 ‘살짝 더 타는 것’도 문제가 됩니다.

예전 같으면 그냥 역무원에게 차액만 내고 끝났던 일이, 2025년 10월 1일부터는 최대 두 배 요금 부과 대상이 될 수 있습니다. SRT 이용 시 부가운임 기준이 대폭 강화되며, 특히 구간 연장에 대한 조치가 엄격해졌기 때문입니다. 

이 글에서는 실제 사례 중심으로 어떤 상황에서 어떤 손해가 발생할 수 있는지를 쉽고 명확하게 정리해 드립니다.

⚠️부가운임 기준 강화 후 구간 연장 시 어떻게 되나요?

2025년 10월 1일부터 시행되는 SR 여객운송약관 개정안에 따르면, 구간 연장 시 미신고하거나 사전 정산을 하지 않은 경우, 아래와 같은 부가운임 및 패널티가 부과될 수 있습니다.

예매 구간	실제 이용 구간	정산 여부	부과 내용
수서 → 대전	수서 → 부산	미정산	차액 + 최대 100% 부가운임
동탄 → 동대구	동탄 → 포항	사전 정산	차액만 납부

개정 후에는 최대 100%까지 부과, 즉 두 배 요금 청구 가능

🚉추가로 바뀌는 것! 위약금 개정 사항 요약 (2025.5.28부터)

구분	기존 위약금	변경 후 위약금
출발 1개월~2일 전	400원 (최저위약금)	동일
출발 1일 전까지	400원	운임의 5%
출발 ~ 3시간 전까지	운임의 5%	운임의 10%
출발  ~ 출발 시각 전까지	운임의 10%	운임의 20%
출발 후 20분까지	운임의 15%	운임의 30%
출발 후 20분 ~ 60분까지	운임의 40%	동일
출발 후 60분 ~ 도착까지	운임의 70%	동일

• 특히 환불 수수료가 시간대별로 증가하며, 주말과 주중의 차이도 도입되었습니다.
• 비교적 유연했던 환불 체계가 이제는 정밀한 시간 관리 없이는 큰 손해로 이어질 수 있습니다.

📅운송의 거절 기준이 신설된다?

이번 개정에서는 열차 내 안전 및 쾌적성 확보를 위해 ‘운송 거절 기준’도 신설됩니다.

타인의 좌석을 점유하거나, 객실 내 질서를 해칠 경우 현장에서 승차를 제한하거나 퇴차 조치가 가능합니다.

 

✅실수하기 쉬운 대표 사례 3가지

사례	실수 내용	실제 손해
열차 출발 30분 전 취소	10% 공제 예상	실제로는 15% 공제
예약만 해놓고 미탑승	환불 없이 부가운임 청구	0.5배~1.0배까지 부과
가족 이름 예매 → 본인 탑승	명의 불일치	부정사용으로 간주, 벌금

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 구간 연장을 앱으로 미리 할 수는 없나요?
   → ❌ 현재는 SRT 앱에서는 불가능하며, 승무원에게 직접 요청해야 합니다.

2. 기존에 10% 공제만 된 줄 알았는데 왜 더 내야 하죠?
   → 📌 개정 이후 시간대별로 수수료율이 올라갔기 때문입니다.

3. 출발 1시간 전에만 취소하면 된다고 알고 있었는데, 아닌가요?
   → ❌ 출발 3시간 전까지가 가장 안전한 기준입니다. 이후는 수수료가 대폭 올라갑니다.

4. 앱에서 예매했는데, 현장에서 환불이 안 되나요?
   → ✅ 가능합니다. 단, 앱·웹에서 처리하는 것이 가장 빠르고 정확합니다.

5. 정당한 사유 없이 취소했는데 부가운임이 부과됐어요. 왜 그런가요?
   →  탑승을 고의로 회피하거나 허위 요청 시 요금이 부과됩니다.

6. 환불만 받고 열차를 안 타면 되지 않나요?
   → ❌환불 여부와 상관없이 탑승 기록이 없으면 불이익이 생길 수 있습니다.

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